Den richtigen
Augenarzt finden

02.09.2022
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Was sind die wichtigsten Kriterien zur Wahl eines Augenarztes?

Die Arzt-Patienten-Beziehung ist eine sehr spezielle Form der Zusammenarbeit und es gibt dabei einige Faktoren, die gut aufeinander abgestimmt werden müssen, um eine möglichst optimale Ausgangslage für eine Behandlung zu schaffen. Abgesehen von den zwischenmenschlichen Präferenzen gibt es jedoch noch eine ganze Reihe weiterer Voraussetzungen, die erfüllt sein sollten – um Ihnen bei der Suche behilflich zu sein, sind im Folgenden einige der wichtigsten exemplarisch (jedoch nicht abschliessend) aufgelistet:

  • Kompetenz:

    Eine der Grundvoraussetzungen für eine gute Behandlung ist die Kompetenz. Diese Tatsache mag auf den ersten Blick trivial erscheinen, jedoch ist es unter Umständen gar nicht immer so einfach oder klar zu beurteilen, ob und über welche Art der Ausbildung eine Person im medizinischen Bereich verfügt. Im Falle der Schweiz ist die Bezeichnung «Arzt» ein gesetzlich geschützter Begriff und somit bereits ein gutes Indiz für eine entsprechend hochwertige Ausbildung. Ein solcher Qualitätsstandard gilt in der Regel auch für ausländische Ärzte, da diese – um in der Schweiz praktizieren zu können – auch erst einen solchen «Fähigkeitsausweis» erwerben müssen (wenige Ausnahmen). Ausserhalb der Landesgrenzen gelten jedoch andere Vorgaben und Richtlinien, weswegen hier nur Bezug auf das System in der Schweiz genommen wird und keine Angaben zu irgendwelchen Qualitätsgarantien im Ausland gemacht werden können. Neben dem Facharzttitel «Ophthalmologe/Augenarzt» gibt es natürlich noch diverse andere Umstände, die in die individuelle Kompetenz eines Augenarztes einfliessen. Dazu gehören unter anderem Erfahrung, Professionalität, eine gute Art der Kommunikation und vieles mehr. Am besten überzeugen Sie sich bei einem persönlichen Gespräch oder Vorsorgeuntersuch selbst, oder erkundigen sich bei Verwandten, Bekannten oder Patientenverbänden nach Erfahrungen.

  • Individualität:

    Nicht jeder Patient ist gleich. Verschiedene Menschen kommen mit unterschiedlichen Ausgangslagen, Anliegen und Bedürfnissen in eine Arztpraxis. Ein guter Arzt sollte dabei ausreichend auf Ihre individuellen Anliegen eingehen – dies erkennen Sie im Gespräch insbesondere an den Fragen zu den genaueren persönlichen Umständen, sowie an der eingehenden, sorgfältigen Untersuchung Ihres Zustandes. Dabei kommt es meist weniger auf die Menge der aufgewendeten Zeit an, als darauf wie diese Zeit genutzt wurde – Fühlen Sie sich als Mensch verstanden und analysiert, konnte in der Regel ein solider Grundstein für eine weitere Patienten-Arzt-Beziehung gelegt werden.

  • Professionalität und Vertrauensverhältnis:

    Wie eingangs bereits erwähnt, ist es für viele Patienten wichtig ein gutes Vertrauensverhältnis zu ihrem behandelnden Arzt zu haben oder aufzubauen. Entsprechend ist eine gute, offene und freundliche Kommunikation auf Seiten des Arztes bereits ein entsprechend offenkundiger Qualitätshinweis. Hier wird Ihnen zugehört, Sie werden ernst genommen, fachkundig und sorgfältig untersucht und mit entsprechender Aufmerksamkeit betreut. Es sollte auch stets genügend Raum für Ihre Fragen und Anliegen geben – denn sowohl Arzt als auch Patient sind beide essentielle Bestandteile des Behandlungsteams. Einer der wichtigsten Bestandteile einer guten und offenen Kommunikation stellt sodann eine umfassende Aufklärung dar: Sie sollten stets gut über Ergebnisse aus Untersuchungen, Behandlungsmöglichkeiten und -risiken informiert und aufgeklärt werden. Sollten Ihnen auch nach explizitem, genauerem Nachfragen solche Informationen verwehrt werden, sollten Sie dies in Ihrem Interesse als Warnhinweis betrachten.

Vorsicht

Neben den oben genannten Qualitätsmarkern und dem erklärten Zielbehandlungsstandard gibt es aber natürlich auch Faktoren, die auf eine mangelnde Professionalität oder Behandlungsstandard hinweisen könne (natürlich ist dies nicht immer zwingend der Fall). Zu diesem gehören mitunter vor allem Preisschwankungen und Preisdifferenzen. Vor allem im Bereich der Augenlaserbehandlungen sind auffallend tiefe Preise im Vergleich zu jenen einer etablierten Augenklinik stets mit Vorsicht zu geniessen: Die Tiefpreise können verschiedene Ursachen haben, zu den häufigsten zählen aber mangelnde Qualität-Standards (tiefere Anforderungen an das Endprodukt und die Behandlung), schlechter ausgebildete Fachkräfte oder aber eine intransparente Kostenaufstellung, wo beispielsweise Vor- und Nachbehandlung in dem genannten Betrag noch gar nicht enthalten sind. Schauen Sie bei solchen Angeboten auf jeden Fall etwas genauer hin und fragen Sie bei Bedarf genauer nach.

Fazit

Die Gründe, die jemanden zum Augenarzt führen, sowie die Bedürfnisse bezüglich der Behandlung können sehr stark variieren. Es ist deswegen empfehlenswert die Suche nach einem geeigneten Augenarzt entsprechend dieser persönlichen Bedürfnisse auszurichten. Falls Sie diesbezüglich nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, bieten verschiedene Patientenverbände Hinweise und Hilfestellungen bei der Suche. Auch eine kurze, aber eingehende Recherche im Internet bezüglich Ihrer Augenproblematik (falls diese bereits festgestellt wurde) kann sehr hilfreich sein. Und natürlich helfen Ihnen auch die Spezialisten der Augentagesklinik Zürich Oberland gerne stets weiter. Wir beraten und unterstützen Sie gerne.